Chargé·e des Opérations Marketplace & Logistique

📍 Lieu : Abidjan
💼 Type de contrat : CDD de 6 mois (renouvelable)
🛍 Secteur : Beauté, E-commerce, Cosmétique
📅 Date de début : Dès que possible

🔍 À propos de Tuzzo

Tuzzo est une application mobile innovante qui permet aux créateurs de contenu, professionnels de la beauté et vendeurs indépendants de gagner de l’argent en vendant des produits cosmétiques, sans stock.

Nous gérons toute la chaîne logistique — nos vendeuses se concentrent sur ce qu’elles font de mieux : vendre et créer du lien avec leur communauté.

🎯 Votre mission

Nous recherchons un·e Chargé·e des Opérations Marketplace & Logistique pour assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes, de la gestion des commandes à la coordination des livraisons, en passant par le suivi des stocks et des paiements.

🛠 Responsabilités principales

🔸Suivi des commandes

• Valider les commandes sur l’application

• Suivre le traitement jusqu’à la livraison finale

• Gérer les incidents (produit indisponible, retour, retard)
  

🔸Intégration des marques & produits

• Créer et mettre à jour les fiches produits sur Tuzzo

• Veiller à la qualité des visuels et des descriptions

• Gérer prix, disponibilités et promotions
  

🔸Gestion de stock & inventaire

• Suivre les niveaux de stock en temps réel

• Organiser les réassorts avec les fournisseurs

• Mettre à jour les inventaires de manière régulière
  

🔸Coordination logistique

• Planifier les tournées de livraison avec le livreur

• Suivre les livraisons et gérer les retours

• Traiter les échecs de livraison avec réactivité
  

🔸Suivi des paiements

• Vérifier les encaissements (Mobile Money, espèces)

• Suivre les reversements auprès des marques partenaires

• Préparer des reportings opérationnels simples

👤 Profil recherché

• Expérience confirmée dans un rôle opérationnel, logistique ou administratif

• Maîtrise du Pack Office, en particulier Excel ou Google Sheets

• À l’aise avec les outils numériques et les plateformes e-commerce

• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’initiative

• Excellent relationnel et capacité à résoudre des imprévus avec calme

• Intérêt pour les secteurs cosmétique, digital ou vente terrain apprécié
  

💎 Ce que nous offrons

• 💰 Salaire : entre 150 000 et 200 000 FCFA net/mois, selon profil

• 🚐 Prime transport : 20 000 FCFA/mois

• 🎓 Formation complète à nos outils, process et métiers

• 🚀 Opportunité d’évolution dans une startup en pleine croissance

• 💄 Environnement jeune, dynamique et passionné par la beauté digitale